プロジェクトの品質

プロジェクトの品質

プロジェクトの品質とは

プロジェクトの品質は、何をもって良しとするかを決め、そのとおりにできているかを確かめる分野です。

品質とは、高級であることではありません。決めた要求どおりであることです。だから最初に「何をもって良しとするか」を決めなければ、確かめようがありません。そのうえで、作り方が正しいかと、できたものが基準を満たすかを、別々に見ていきます。

このカテゴリーで学べること

  • 品質は「仕様どおり」であって、高級であることではないこと
  • 品質要求事項の決め方と、測れる形に落とす書き方
  • 予防にかける費用と、失敗してから払う費用の関係
  • 品質保証はプロセスを見る、品質管理は成果物を見るという違い
  • 是正処置と予防処置の使い分け
  • 検査報告書と、品質管理測定値をデータ表現技法で読む方法

この分野の記事一覧(読む順)

  1. 品質の計画
  2. 品質保証の遂行
  3. 品質管理の遂行

おすすめの読み進め方

  1. まずは「品質の計画」で、何をもって良しとするかを決められるようにする
  2. 次に「品質保証の遂行」で、作り方が正しいかを見る方法を学ぶ
  3. 最後に「品質管理の遂行」で、できたものを確かめる方法を学ぶ

学習のポイント

品質保証と品質管理の違いが、この分野の最頻出です。作り方を見るのが保証、できたものを見るのが管理と覚えてください。

是正処置は起きたずれを直す処置、予防処置はまだ起きていないことへの手当てです。リスクへの対応とつながっています。

プロジェクトの品質

品質の計画

何をもって良しとするかを決める「品質の計画」を図解でやさしく解説。品質は要求への適合であること、要求を測れる形に落とす方法、品質にかかる4種類の費用、上流ほど直すのが安い理由まで。
プロジェクトの品質

品質保証の遂行

作り方が正しいかを見る「品質保証の遂行」を図解でやさしく解説。品質保証と品質管理の違い、レビューと監査の役割、是正処置と予防処置の使い分け、形だけの保証にならない見分け方まで。
プロジェクトの品質

品質管理の遂行

できたものを測る「品質管理の遂行」を図解でやさしく解説。検査報告書に書くこと、パレート図・特性要因図・管理図の使い分け、測った結果を作り方へ返す是正処置のループまで。